Ответ на вопрос

Судя по вопросу, проблема вашего фотоаппарата заключается в неправильных настройках баланса белого и светочувствительности. Для решения ее нужно понимать: засветы получаются на сделанных фотографиях или же вы видите «неправильный» кадр только на экране фотоаппарата? Проверить это легко: нужно переместить сделанные снимки на другое устройство или компьютер. Если после переноса кадры имеют полноценные цвета и яркость, то проблема скорее в дисплее фотоаппарата или в его программном обеспечении. Более точно выявить дефект поможет диагностика. Пути решения могут быть следующие: замена шлейфа дисплея, замена самого дисплея, обновление прошивки или сброс настроек до заводских. Если же вы на другом устройстве видите, что кадры получаются слишком яркими, то этому также может быть несколько причин. Для начала мы рекомендуем самостоятельно попробовать провести съемку в разных режимах. Попробуйте вручную уменьшить светочувствительность (параметр ISO), помочь может полных сброс настроек до заводских. Если это не решило проблему, то возможно потребуется обновить программное обеспечение фотоаппарата. Для этого нужно иметь на компьютере «прошивку» для конкретно Вашей модели фотоаппарата (скачать ее можно в сети интернет или на официальном сайте). Далее посредством USB подключения вы можете обновить программное обеспечение. Если ранее Вы не сталкивались с подобным процессом, то рекомендуем обратится в авторизованный сервисный центр. Потеря управляемости светочувствительностью с меньшей долей вероятности, но может быть связана с аппаратными поломками. К таким относятся неполадки матрицы, объектива, платы управления. Причины - попадание влаги, удары, механические повреждения, перегрев, повышенное электрическое напряжение, прочее. Без диагностики выявить реальную причину невозможно. Если простые манипуляции с настройками не помогают, то мы рекомендуем обращаться к специалистам. Найти объявления по ремонту фотоаппаратов от ближайших СЦ в Вашем городе мы предлагаем на www.build2last.ru.